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Imagen artística con 6 dedos apuntando a un monitor antiguo

Cómo utilizar las redes sociales para mejorar la estrategia de branding de tu empresa

En toda estrategia de branding, las Redes Sociales  son elementos indispensables para hacer que tu marca navegue con éxito dentro del mercado. Pero para llegar hasta ahí y obtener resultados de éxito, antes debemos analizar muchos aspectos al respecto de tu marca. Hoy nos gustaría hacer este recorrido contigo. Comencemos hablando de diseño de branding, que como ya sabes es todo lo que implica un nombre, término, diseño, símbolo o cualquier otra característica que identifica el bien o servicio de una empresa, como distinto de los de otras empresas. Se puede considerar que una marca es la idea o imagen que la gente tiene en mente cuando piensa en branding de productos, servicios y actividades específicos de una empresa, tanto de forma práctica como emocional. Por tanto, cuando hablamos de branding de identidad corporativa no solo lo hacemos refiriéndonos a las características físicas las que crean una marca, sino también los sentimientos que los consumidores desarrollan hacia tu empresa, tus productos o servicios. Esta combinación de señales físicas y emocionales se desencadena al exponerse al nombre, el logotipo, la identidad visual  así como a cada uno de los mensajes y acciones que realizas. ¿Qué es el branding? Personalidad. Si tuviéramos que definirlo en un concepto para nosotros el branding es tener una personalidad propia y, sobre todo, bien definida. Piénsalo de la siguiente manera: Un producto o servicio puede ser copiado fácilmente por otros agentes del mercado, pero una marca siempre será única. ¿Por qué? Y para caminar con pasos valientes, cuando hablamos de estrategia de branding siempre ponemos foco en la creación de una identidad distintiva y reconocible. No hablamos solo  de crear un nombre y un logotipo para la marca, sino también de desarrollar una estrategia que represente los valores y la personalidad de tu empresa y que esta resuene Cuando una marca tiene un buen branding, esto significa que ha logrado establecer una conexión emocional con sus clientes y consumidores potenciales. Tu empresa se diferencia de los competidores al crear una imagen y una voz únicas en el mercado. Además, contar con una buena estrategia de branding supone disponer  también de una estrategia de marketing sólida y coherente, para aumentar tu visibilidad y reconocimiento en el mercado. Al tener una identidad distintiva y reconocible, la marca se convierte en una opción más atractiva y memorable para los consumidores. Una vez lo logras es hora de hablar de estrategias por canal. Y las redes sociales son las reinas en este frenético mundo digital. ¿Cómo desarrollar tu estrategia de branding en redes sociales? Si tu objetivo es potenciar el brand awareness de tu empresa, que entendemos como el nivel de reconocimiento y familiaridad que los consumidores tienen de tu marca y una de las metas clave de cualquier estrategia de branding y marketing, el primer paso en la construcción de una relación entre la marca y tus consumidores potenciales. Si tus consumidores no están familiarizados con tu marca, es poco probable que la elijan frente a tus competidores. Y para aumentar el brand awareness, puedes añadir a tu estrategia diferentes tipos de canales como anuncios en televisión, radio, periódicos, revistas, medios digitales, entre otros. Pero para llegar más rápido, sobre todo  se utiliza el branding en redes sociales, los influencers y el marketing de contenido para aumentar el conocimiento y la comprensión de tu marca. ¿Cómo podemos hacerlo? Para nosotros, desde el área digital de NCA Smart, desarrollar una estrategia en redes sociales implica: Definir tu marca incluyendo sus valores, su misión, tu público objetivo y tu propuesta única de valor (USP). Esto nos ayuda a crear un mensaje y un tono de voz coherentes en todas las plataformas de redes sociales. Realizar una auditoría: donde revisamos tu presencia actual en las redes sociales. Y, así, identificar puntos fuertes, débiles, oportunidades y amenazas. Y así poder determinar qué plataformas son más relevantes para tu público objetivo y poder aconsejarte en cuáles deberías centrarte. Establecer metas y objetivos: como aumentar la notoriedad de la marca, generar clientes potenciales, atraer tráfico a tu web o mejorar la interacción con los clientes. Asegurándonos siempre de que son objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo determinado). Desarrollar una estrategia y un plan de contenidos: que se ajuste a la identidad y los objetivos de tu marca. Determinando los contenidos que se van a publicar y su formato: ya sean artículos de blog, vídeos, imágenes o infografías. Nuestro objetivo es ayudarte a seleccionar y tener actualizados los canales de redes sociales que se ajusten a tus objetivos y a tu público. Y solo e recomendaremos centrarte en las plataformas en las que target es más activo y participa más. Como Facebook, Twitter, Instagram, TikTok que está en pleno auge o LinkedIn, para una comunicación de profesional a profesional. Estrategia de Branding La clave es optimizar todos tus perfiles en redes sociales para que reflejen tu identidad de marca; interactuar con tu público dándoles el contenido que más consumen y generando una gran comunidad respondiendo a comentarios, mensajes y menciones. Y, sobre todo, no dejar de supervisar y medir los resultados utilizando herramientas de análisis. Para controlar los ratios de las tasas de participación, el aumento de seguidores, el tráfico del sitio web y las conversiones. Si quieres que te acompañemos en el diseño de tu estrategia de branding en redes sociales cuenta con nosotros. Te ayudamos a construir una sólida presencia de marca y alcanzar tus objetivos empresariales desde una visión creativa-digital.

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Logos de Pinterest

Deja de interrumpir y comienza a inspirar con Pinterest

Muchos de nosotros conocemos y hacemos uso de algunas de las redes sociales más famosas, como Instagram, Facebook o TikTok, y también un gran número de empresas las utilizan para crear diferentes estrategias y campañas de marketing. Sin embargo, puede que hayas estado obviando una plataforma que puede ser clave para tu marca: ¡Pinterest! Pinterest es una plataforma para aquellos que valoran el contenido y les gusta compartirlo, por lo que si tu objetivo es que tus publicaciones se hagan virales y se compartan, esta red social es el lugar ideal para tu empresa. Además, la vida útil de un contenido dentro de Pinterest es mucho más larga que en otras redes, ya que puede alcanzar hasta los tres meses. No obstante, para conseguir que tu contenido se viralice debes comprender antes la cultura de Pinterest. Algunos consejos: Utiliza imágenes funcionales Pinterest ha sido descrita como un motor de búsqueda visual, donde las imágenes son lo más esencial. Por lo tanto, asegúrate que se vean lo más profesionales posibles, bien iluminadas y con un mensaje simple y directo. Utiliza el tamaño optimizado Encontrar imágenes cortadas por ser demasiado grandes o pequeñas da una imagen descuidada, chapucera y muy poco profesional. Piensa que Pinterest es una plataforma a la que los usuarios acceden mayoritariamente a través de sus smartphones, lo que implica un uso del feed a través de scrolls verticales. Por ese motivo, recuerda optimizar tu contenido con dimensiones y parámetros verticales. ¡Ojo!: no olvides que en versión escritorio, Pinterest muestra imágenes más largas. Utiliza infografías de tipo instructivo Comparte contenido en tutoriales paso a paso. Si tu producto o servicio requiere de instrucciones para funcionar, aprovéchalo y utilízalo a tu favor con tu público objetivo. Además, da preferencia a imágenes que muestren sobre todo su uso y sus beneficios, y descarta las típicas fotos de catálogo donde solo se ve el producto. Integración de palabras clave Como en cualquier otra plataforma, las palabras clave o keywords son decisivas para el algoritmo SEO de Google. Por tanto, acuérdate de incluir entre 4 y 7 keywords en las descripciones, esto permitirá que más usuarios encuentren tu contenido de forma orgánica. Pinterest es una excelente plataforma, muy aprovechable para reclamar la atención que tu contenido merece y lograr que se comparta entre tu público objetivo. En NCA somos conscientes de que las redes sociales son un mundo lleno de nuevas posibilidades y nos gusta estar siempre actualizados. Trabajamos sin parar para mantenernos siempre al día de las últimas novedades en la red y su utilidad como herramienta publicitaria. Si quieres lo mismo para tu marca,¡contacta con nosotros! 

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Sponsored Messaging: ¿este mensaje es para mí?

Sponsored Messaging: ¿este mensaje es para mí?

Seguro que ya conoces o has utilizado alguna vez Facebook Ads, una herramienta de promoción muy útil que sirve para realizar anuncios en Facebook e Instagram. Pero ¿has oído hablar de Linkedin Ads? Linkedin es el mejor canal si tu objetivo es establecer relaciones B2B y ponerte en contacto con aquellas personas que toman las decisiones. Probablemente ya tienes un perfil y utilizas Linkedin. Si eres usuario de esta red social, te habrás encontrado de vez en cuando en tu bandeja de entrada mensajes de personas que no conoces de nada. Estos mensajes son conocidos como Sponsored Messaging. Sponsored Messaging es una opción de Linkedin Ads que te permite, de manera eficaz, llegar a tu público objetivo con anuncios nativos que aparecen directamente en la bandeja de entrada de los usuarios. Con este tipo de publicidad puedes presentarte a tu público de una manera más personal y, sobre todo, atraer su interés. Este tipo de anuncios se presentan en dos formatos: Anuncios por mensaje   Se centran en enviar mensajes directos a posibles clientes para conseguir que realicen una acción determinada. Solo se entregan cuando el destinatario está activo en Linkedin. Para ello utilizan mensajes concisos, con un tono personal y que aporten información relevante. Según los resultados aportados por Linkedin, este formato llega a generar más interacciones que cuando se utilizan estrategias de email marketing, consiguiendo una tasa de apertura del 50%. Para lograr unos buenos resultados debes establecer qué objetivos se adaptan mejor a tus necesidades: conocimiento de marca, percepción o conversiones. Redactar el asunto y el mensaje, y si es posible personalizarlo. Y, por último, pero no menos importante, debes medir y optimizar los resultados para sabes si la campaña se está desarrollando con éxito. Anuncios en conversación   A diferencia de los anteriores, tienen como objetivo iniciar conversaciones de calidad utilizando mensajes personalizados. Al igual que en una conversación, tienes que conseguir despertar el interés de tus posibles clientes dándoles información que necesitan o les llama la atención. Los anuncios en conversación te permiten conseguir una mayor interacción con el público, mediante el uso de botones de llamadas a la acción que los usuarios deben clicar para poder acceder al contenido que les ofreces. Permite generar leads de mayor calidad, introduciendo preguntas de calificación y formularios. Y comprende mejor las intenciones del público, ya que proporciona acceso a información más completa, como conocer cuántas personas han hecho clic en el contenido y cuántas están interesadas en empezar una conversación. En NCA estamos al tanto de las últimas y más novedosas técnicas de publicidad, incluida esta, para poder ofrecerte las mejores soluciones. ¡Te animamos a que nos conozcas!

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¿Mi marca debería estar en todas las redes sociales?

¿Mi marca debería estar en todas las redes sociales?

Al principio, utilizábamos las redes sociales simplemente como una manera de comunicarnos y mirar contenidos: subir fotos con amigos, hablar con otras personas… Con el tiempo, las empresas vieron en este mundo online una oportunidad para atraer a nuevos clientes y poder ganar notoriedad. Muchas compañías piensan que sus marcas necesitan tener presencia en todas y cada una de las plataformas, pero esto no siempre es lo más conveniente, ni lo que mejores resultados obtiene. Un buen plan de social media Unos opinan que hay que estar en todas las redes sociales posibles. Pero, ¿debemos comulgar con esta idea? Siempre depende de lo que quieras conseguir. La estrategia incorrecta es abrir una cuenta de tu empresa en una red social solo “por estar”. Eso no es razonable. Hay que tener un objetivo claro y saber a quién nos queremos dirigir. Las marcas y las empresas no tienen por qué estar en todas las redes sociales, ni en las que más se mencionan o más usuarios activos tienen. Tomemos como ejemplo el caso de Twitter, una plataforma muy dinámica con un público de opinión que cambia de conversación día a día (y minuto a minuto). Otro ejemplo claro es Instagram, actualmente la red social de moda y en la que todas las empresas creen que deben estar. Si no cuentas con suficiente material y recursos para subir contenido de calidad, no solo no servirá para nada, sino que darás una mala imagen a los usuarios y será contraproducente. Una premisa básica en cualquier estrategia de comunicación es definir audiencias y conocerlas en profundidad. Una vez estudiado este punto, podrás analizar en qué canales es mejor dirigirte a ellas o en qué plataforma tienen mayor actividad. Unos consejos para saber cómo empezar Dejemos una cosa clara antes de empezar a tener presencia en redes sociales: no hay fórmulas mágicas. Definir en qué plataformas debe estar tu marca es más sencillo si sabes qué objetivos quieres lograr y cuál es tu fin en cada una de ellas. Tienes que conquistar a tu público y para ello tendrás que saber dónde está, qué le gusta, en qué trabaja, su edad… y centrarte en los resultados que quieres obtener. Si tu objetivo es llegar a jóvenes entre 27 y 30 años, Instagram es una opción que puede darte buenos resultados. Si quieres que llegue más tráfico a tu página web, LinkedIn es una gran opción. Siempre dependiendo del perfil de usuario al que queramos llegar. También te ayudará guiarte por estudios de diversas consultoras, agencias y profesionales expertos en medios sociales. En NCA podemos ayudarte: sabemos bien que una estrategia siempre debe de ser flexible y capaz de adaptarse al cambiante mundo del marketing digital.

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Marcas vs influencers, ¿a quién prefieren seguir los usuarios?

Marcas vs influencers, ¿a quién prefieren seguir los usuarios?

Cuando un usuario de redes sociales se siente identificado o interesado por algo o alguien y decide convertirse en uno de sus fans, ¿qué opción es la más escogida? ¿Seguir a las marcas o decantarse por los influencers? Esta cuestión puede causar un buen dolor de cabeza a los profesionales del marketing y es esencial a la hora de llevar a cabo una estrategia de social media y, en general, de marketing digital. La diferencia entre generaciones Es evidente que cualquier marca prefiere comunicarse con sus clientes directamente y tener el control del mensaje. Pero si los usuarios ponen su atención en otro lugar, no hay más remedio que tenerlo en cuenta y adaptar la estrategia de la marca para que el mensaje alcance al mayor público posible. Un estudio de la empresa de investigación de mercado GWI afirma que las cosas varían según a qué generación nos dirijamos. Para la Generación Z, los resultados están muy igualados. Es decir, prácticamente la misma cantidad de personas que siguen a las marcas siguen también a influencers. Sin embargo, en las generaciones anteriores existe una mayor preferencia a favor de las marcas, y se va acentuando cada vez más a medida que aumenta la edad. En el caso de los Millenials, el 36% sigue a las marcas y el 23% a influencers. En la Generación X, hablamos de un 31% frente a un 16%; y los Boomers siguen un 22% a las marcas y un 9% a los influencers. Una gran oportunidad para las pymes Como hemos mencionado antes, la generación Z sigue por igual a marcas e influencers, y los millenials también son bastante receptivos a la hora de recibir contenido por parte de las marcas e incluso seguirlas. Este hecho es una gran oportunidad para las pymes, ya que tienen la posibilidad de conectar con los consumidores por medio de las redes sociales, aunque les obligue a reflexionar sobre qué tipo de influencers son los más adecuados para llegar mejor a su público. De hecho, una investigación de la consultora Warc asegura que estas dos generaciones son las que están más abiertas a probar nuevos productos y marcas más pequeñas. Por tanto, las pequeñas y medianas empresas tienen que estar al día en las redes sociales y usar herramientas que den notoriedad a sus marcas, contribuyan a conocer sus productos y consigan un mayor número de conversiones. Aunque durante estos últimos años la tendencia en el social media marketing haya sido el empleo de influencers, las empresas no deben renunciar a tener su propia estrategia en las RRSS. Es decir, que elaborar y transmitir sus propios mensajes y cuidar sus perfiles sigue siendo un trabajo fundamental para comunicar quiénes son y conectar con los usuarios. En NCA sabemos que una marca sin presencia en los medios sociales es invisible. Ayudamos a nuestros clientes a crear y gestionar sus perfiles y darles una identidad que fortalezca su imagen de marca.  

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Community Manager: tu mejor aliado para potenciar tu marca

Community Manager: tu mejor aliado para potenciar tu marca

Desde la aparición de las redes sociales, la figura del Community Manager se ha vuelto esencial. Pero muchos todavía se preguntan cuáles son sus funciones o en qué consiste realmente este tipo de trabajo. ¿Quieres saber qué es un Community Manager? Un Community Manager es un profesional de marketing digital que se hace responsable de la gestión y desarrollo de la comunidad online de una marca o empresa en el ámbito de Internet. Esta definición puede parecer algo general y de difícil comprensión. Dicho de otro modo, el Community Manager es el eslabón de comunicación entre una organización y su público, el moderador, la voz que responde en nombre de la marca y le da su tono y personalidad. Para entenderlo mejor, vamos a describir alguna de sus funciones: Aumentar la presencia de la marca en internet. Todas las empresas desean que su marca sea recordada. Contar con perfiles en redes sociales genera más oportunidades para que aquellos usuarios que aún no son tus clientes te empiecen a conocer. Mejorar la imagen de la marca. Potenciar las buenas relaciones con nuestros clientes hace que poco a poco confíen más en nosotros y nos prefieran a la competencia. Elaborar el calendario de publicaciones. Esto conlleva establecer previamente los canales de comunicación que quieres seguir en tus redes sociales, la frecuencia de tus posts o las horas a las que quieres publicar. Realizar informes mensuales. Es muy importante cuantificar las interacciones en todas tus redes y sacar conclusiones para saber si lo estamos haciendo bien o tener en cuenta aquellos puntos donde hay que mejorar. Para conseguir todo esto, existen algunas herramientas de gran utilidad en el día a día de un Community Manager: Hootsuite Es una herramienta que se puede usar para redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram o Linkedin. Te permite, con la versión gratuita, dejar programadas hasta 30 publicaciones. Por supuesto, es imprescindible contar con un calendario editorial bien definido para que tu estrategia sea eficiente. Google Analytics Herramienta gratuita y muy fácil de utilizar para hacer mediciones en tu blog o página web. Es la que ofrece más datos y análisis. Te permite conocer: El número de visitas. Duración y tasa de rebote. Las fuentes de tráfico. Las páginas más visitadas. Canva Si quieres que tus publicaciones se diferencien de las demás, no dudes en utilizar esta herramienta de diseño gráfico. Cuenta con una gran variedad de plantillas personalizables, imágenes, logos y tipografías que puedes aprovechar para dar un toque profesional a cualquier folleto, cartel o publicación en redes sociales. O si lo prefieres, puedes realizar tus propios diseños desde cero. Pexels y Unsplash Estos dos sitios webs son bancos de imágenes gratuitas. Es decir, si quieres incluir fotografías de calidad en tu web o en algún post, solo tienes que accedes a su página web, descargarlas y publicarlas con total libertad. En NCA contamos con un completo servicio de Social Media, con el que nuestros Community Managers te ayudarán a crear y obtener el mejor rendimiento de tus cuentas en redes sociales. ¿Te interesa? ¡Ven y conócenos!

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El código que te hará entender mejor a tu audiencia

El código que te hará entender mejor a tu audiencia

Cuando te dispones a realizar una campaña publicitaria, sea cual sea el medio, te planteas cuáles son las necesidades de tu público objetivo en ese momento concreto. Por lo general, creas grupos de anuncios segmentados, algunas piezas creativas, etc. Pero para conocer cómo evoluciona tu campaña o a qué parte de tu audiencia necesitas hacer retargeting, debes saber utilizar el píxel de Facebook. ¿En qué consiste? El píxel de Facebook es un código que puedes incorporar en tu sitio web y que funciona como una herramienta de análisis que te permite medir la actividad y eficiencia tanto de tu página web como de tus campañas en Facebook Ads. Y te preguntarás ¿es necesario incluir este código en mi sitio web? La respuesta es sí. La razón estriba en que, cuando los usuarios interactúan con tus plataformas digitales, este código se activa y comienza a recolectar y guardar información. Estos datos son muy útiles porque te permiten: Saber si los anuncios que estas realizando son óptimos y efectivos. Conocer a qué parte de tu target deberías volver a impactar, bien porque completaron un formulario, realizaron la compra de algún producto o servicio, o se interesaron por algo y lo añadieron a la cesta de la compra, aunque no llegaron a finalizar el proceso. Establecer campañas más personalizadas para asegurarte de que las visitas que lleguen a tu página web puedan producir conversiones. Medir las acciones que realizan los usuarios. Una de las principales ventajas que tiene esta herramienta de Facebook es que no supone ninguna molestia para el usuario, ya que ni es visible ni perjudica su experiencia mientras está navegando por tu página web. Gracias a esto, el píxel de Facebook se ha convertido en una herramienta indispensable para crear campañas en Facebook y también en Instagram. Una vez entendido este concepto, el siguiente paso será crear y configurar el pixel en tu página web. Te dejamos este tutorial para que el proceso te resulte sencillo.   La cantidad de información que el píxel de Facebook te puede proporcionar es decisiva para realizar campañas de una manera estratégica y profesional. En NCA contamos con expertos que pueden aportarte soluciones estratégicas como esta para llegar a tu audiencia de manera óptima. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!    

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Ponte al día en Facebook con sus últimas novedades

Ponte al día en Facebook con sus últimas novedades

Muchas personas dan por muerta esta red social, pero están muy equivocadas. Facebook sigue siento la plataforma que cuenta con más usuarios activos del mundo. Pero con los años ha ido cambiando, incluyendo nuevas herramientas y mejoras. ¿Estás al tanto de lo nuevo en Facebook? Vamos a comprobarlo. La nueva interfaz Añadir las fotos recientes será más sencillo. Los nuevos cambios de Facebook permiten agregar de una forma más fácil fotos recientes en las publicaciones. Quieren priorizar las imágenes sobre el texto porque está comprobado que obtienen mejores resultados. Perfiles de Facebook con mayor usabilidad. Han querido apostar por mejorar la experiencia de usuario, siendo más sencillo cambiar entre perfiles profesionales y las páginas de empresa. Tener varias páginas en un dispositivo ha dejado de ser un problema. Las páginas de Facebook Ya no existirá el botón de “me gusta” en las páginas, ahora solo estará el de “seguir”. Será más parecido a las páginas de otras plataformas como Instagram o Twitter, mucho más visual. Se mostrarán los seguidores y cambiarán las herramientas para gestionar y ver el contenido. Además, las páginas tendrán su propio feed de actualización, con una sección de noticias especializada en la que, al igual que con tu perfil de Facebook, podrás crear conversaciones e interactuar con los seguidores. Las personas podrán seguir directamente a una página desde publicaciones y comentarios, sin necesidad que meterse dentro de la propia fanpage. Nuevo algoritmo contra las fake news Hace bastante tiempo que se critica a las redes sociales por permitir la difusión de contenido falso, fake news e incluso mensajes violentos. Por ello, Facebook ha incluido nuevos cambios en su algoritmo, para evitar las mencionadas fake news y potenciar contenido que sea de calidad, así como poder detectar cuentas falsas que difunden mensajes engañosos o inapropiados. Funcionará de tal manera que Facebook localizará aquellos contenidos que no son originales, dándoles menos peso y posicionándolos muy por debajo de todas las actualizaciones que cualquier usuario tenga en su feed, ¿Cómo será ahora la publicidad? Se elimina la regla del 20% en la plataforma Facebook Business Manager. Sigue siendo recomendable, pero ya no será obligatorio mantener el texto por debajo del 20% del espacio en las creatividades. Se limitan los anuncios por páginas. No por más anuncios que se hagan, se conseguirá más tráfico. Ahora, Facebook ha decidido limitar estos anuncios con el objetivo de realizar un contenido más personalizado, en el que únicamente las personas interesadas en una marca vean su publicidad y, sobre todo, mejorar la experiencia de los usuarios al navegar por la red social, sin que estén encontrándose constantemente con anuncios indeseados. Se elimina el intervalo de conversión. Las compras que un usuario haga entre el día 7 y 28 de cada mes, desde que hace clic, quedarán sin contabilizar. Ahora solo lo harán por 1 y 7 días y, como consecuencia, los resultados de las campañas obtendrán un número de conversiones inferior. Estas son las actualizaciones que ha anunciado Facebook, pero seguro que a lo largo del año vendrán muchos más cambios que nos sorprenderán. ¡Estaremos atentos para informaros de todo! En NCA siempre estamos al día en todas las novedades del entorno digital. Para llevar a cabo una buena estrategia de marketing, hay que mantenerse actualizados con todos los cambios que nos ofrecen las plataformas. ¡Ven y conócenos!

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Peoople, la mejor plataforma de recomendaciones

Peoople, la mejor plataforma de recomendaciones

Peoople es la nueva red social española que ya triunfa por todo el mundo. Esta aplicación cuenta con publicaciones de recomendaciones en las que tanto usuarios como influencers pueden crear contenido útil subiendo sugerencias y listas de cualquier cosa que quieran recomendar. ¡Conócela mejor! ¿En qué consiste esta red social? En pocas palabras, Peoople es una plataforma en la que los usuarios se apoyan en las reseñas de amigos, familiares o influencers. Es muy sencillo formar parte de ella: creándose un usuario, cualquier persona puede subir sus propias recomendaciones, por ejemplo, de algún restaurante al que acaba de ir a cenar o una lista de las mejores películas de Netflix. Puedes organizar por categorías las sugerencias que encuentres interesantes (series, tiendas, libros…). Y otra característica destacable de esta app es que sus usuarios pueden generar ingresos gracias a la repercusión que tengan sus recomendaciones. Peoople se hizo muy famosa durante el confinamiento del año pasado, ya que la gente buscaba nuevas formas de entretenimiento. Los influencers comenzaron a utilizarla para recomendar películas, libros y demás productos a sus seguidores y ya son más de 10.000 los usuarios de Peoople. ¿En qué radica su verdadero potencial? En conseguir muchos seguidores que sigan tus recomendaciones y, con un sistema similar al de YouTube, la app logrará monetizarlas. Otra de sus grandes ventajas es que permite adquirir al momento las recomendaciones publicadas, ya que todas incluyen un enlace de compra. Crecimiento de Peoople gracias a la compra de 21Buttons Peoople ya se ha convertido en la aplicación de recomendaciones más descargada tras la compra de su gran rival: 21Buttons. Gracias a esta operación, ahora cuenta con más de 16 millones de recomendaciones publicadas y más de 28 millones de usuarios registrados por todo el mundo. Incorporará parte de la tecnología de 21Buttons, uniendo lo mejor de cada plataforma. Las marcas también pueden lanzar sus campañas en Peoople, para informar de sus productos o servicios o de las novedades que están por llegar. La ventaja a la hora de hacer publicidad en esta plataforma frente a otras redes sociales es que la información y los contenidos permanecen siempre accesibles, algo que solo Peoople puede ofrecer.  A diferencia del resto, en las que la duración del contenido es efímera; algo que afecta tanto a las marcas como a los usuarios. En NCA somos conscientes de que una marca sin un perfil en los medios sociales es invisible. Y para ayudar a las empresas a crear sus perfiles y darles una identidad que realce su imagen de marca, permanecemos siempre atentos a las novedades que surgen en esta área.  

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Las claves para generar leads en tus redes sociales

Las claves para generar leads en tus redes sociales

Cómo captar leads cualificados a través de redes sociales Generar leads es fundamental para cualquier estrategia de marketing digital, ya que representan a los clientes potenciales que han mostrado interés en tu marca o producto. Atraer leads cualificados permite establecer relaciones más cercanas con tu audiencia, aumentar las oportunidades de venta y, en última instancia, mejorar el retorno de inversión. Durante los últimos años la sociedad ha aprendido a manejar con soltura las redes sociales. Cada plataforma ha ido evolucionando, hasta el punto en que ya no solo se utilizan para hacer amigos, sino que también se han convertido en un medio muy interesante para crear negocio y generar leads. Para los marketeros, generar leads de calidad en las redes sociales es una de sus mayores preocupaciones, por lo que es fundamental tenerlo muy presente y que forme parte de nuestra estrategia y los KPI. ¿Cómo podemos conseguirlo? Sigue leyendo y verás que es más sencillo de lo que crees. ¿Qué es realmente un lead?   En primer lugar, vamos a dejar bien claro qué son los leads. Utilizamos esta palabra para denominar a una persona que aparentemente está interesada en nuestras publicaciones o en lo que ofrecemos y nos facilita algo de información para contactar con ella. Tiene un objetivo claro, el de conseguir datos de usuarios para crear una base de datos propia. Podemos referirnos a los leads como un contacto frío con los usuarios interesados en nuestros productos o servicios. Por ello, debemos crear un contenido que sea interesante y enfocado al público de nuestra marca. Leads de calidad en pocos pasos   Según Google, la generación de leads es “la acción o el proceso de identificar y cultivar clientes potenciales para los productos o los servicios de una empresa”. No hablamos solo de vender, también de un mejor y más amplio conocimiento sobre los usuarios. Para elaborar una estrategia adecuada no te olvides de ninguno de estos tres puntos imprescindibles: Define con claridad el público objetivo de tu negocio e identifica las redes sociales correctas. No todos los usuarios están en las mismas redes. En función de qué usuarios sean más interesantes para tu marca, tendrás que ofrecerles tu contenido en una plataforma u otra. Por ejemplo, si te diriges a otras empresas, la red social más adecuada sería LinkedIn, pero si tienes una tienda de ropa, Facebook o Instagram sería la mejor elección. Ofrece contenido que sea de calidad. El valor de tus redes sociales se corresponde con la calidad de contenido que compartes en ellas. Así que, antes de empezar a publicar, ¡haz una estrategia de contenidos! Como bien sabéis, puedes elegir distintos formatos para ello: vídeo, fotos, artículos… Publica tus landing pages en las redes sociales. No hay que ser repetitivo a la hora de promocionarse en las redes, pero sí que debes subir algún contenido promocional. Si apoyas tus publicaciones con una landing page de calidad conseguirás conversiones instantáneas. Como hemos mencionado antes, una vez tengas estos puntos claros y sepas el contenido que deseas compartir, asegúrate de estar al día en las redes sociales. En cada una existen distintas herramientas para potenciar tu contenido, y para ello deberás conocer sus tendencias.   En NCA rentabilizamos tus plataformas sociales. Nuestros servicios de community manager incluyen una gestión diaria de tus redes, análisis e informe de actividad, generación de contenidos atractivos… En definitiva, un mundo de posibilidades con el objetivo de establecer vínculos con el consumidor que se conviertan en resultados.

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