Las consecuencias invisibles de comprar seguidores falsos para tu marca Efectivamente, la idea de tener muchos seguidores en las redes sociales es ilusionante y muy tentadora. En Internet existen innumerables proveedores especializados en la “compra de seguidores” y, por supuesto, una cartera de productos milagrosos para tus redes. Con una breve búsqueda en Google encuentras una extensa lista de páginas web que ofrecen alguna modalidad de venta de seguidores. Muchos de los proveedores en Internet cubren un amplio espectro, ya que no solo se limitan a la venta de followers para Instagram, Facebook o Twitter, sino que también abarcan el conjunto de redes sociales. Además, los paquetes que ofrecen se pueden diferenciar entre compra de seguidores, es decir, likes, o en adquirir otro tipo de interacciones como shares, comentarios, retuits o descargas. Asimismo, hay algunos proveedores que permiten incluso seleccionar el alcance nacional o internacional de las cuentas ficticias que realizan estas interacciones. Sin embargo, la realidad nos dice que comprar likes y followers es un claro error, puesto que solo traerá malos resultados a los perfiles de la marca que estemos gestionando. Te mencionamos algunas razones por las que comprar seguidores no es tan buena idea: 1. Seamos realistas, los seguidores que compraste no son personas reales en su mayoría. Se trata de los famosos «bots»; cuentas creadas exclusivamente para funcionar de manera automática y aumentar las cifras de aquellos que paguen. Recientemente, Instagram ha anunciado que eliminará los seguidores falsos de los perfiles y ya ha suprimido muchas de estas cuentas. Esto es una prueba más de la postura que están adoptando las redes sociales frente a estas prácticas. Actualmente, tanto los usuarios como las propias redes tienen una actitud muy radical y contraria frente a todo lo que se traduce en manipular las cifras reales de los perfiles. 2. Disminuye el alcance real Cada vez que publicas en Instagram, por ejemplo, el algoritmo de este le muestra tu publicación a un 10% de tus seguidores. Si ese 10% no interactúa con tu publicación, Instagram limitará automáticamente el alcance de esa publicación. En el caso de que ese 10% correspondiese a los seguidores bots que compraste, ten por seguro que no interactuarán con tu cuenta. A esto lo podemos llamar un autosabotaje. Sabiendo esto, queda claro que la estrategia de comprar likes y/o seguidores en algunas redes, se traducirá en menor tasa de engagement y, por consiguiente, en menos impresiones. 3. Daña la integridad de marca Comprar likes y followers es un proceso relativamente sencillo, que a primera vista impacta a la audiencia y con el que, sobre todo al principio, creeremos que estamos alcanzando un mayor número de seguidores. Tus posts, sean de la calidad que sean, tienen miles de likes y corazones, y cada vez te sigue más gente. Sin lugar a duda, este hecho anima, pero aquí es donde debemos detenernos. ¿Realmente esta esta audiencia es la adecuada? ¿Estoy llegando a un cliente potencial? ¿Vale la pena correr el riesgo de que Instagram me penalice y cierre mi cuenta? No olvides que comprar seguidores es una práctica deshonesta que viola las condiciones de uso de Instagram. Infringe las reglas de la plataforma, así como las normas de la comunidad. Los usuarios son ya muy intuitivos, y en muchos casos es muy fácil detectar cuando una marca está pagando por likes o followers, lo cual dañará su imagen. Por ello es preferible tener menos seguidores, pero activos y fieles a la marca personal o a la empresa, que miles de followers que no participan ni presentan ningún interés por los contenidos. 4. En la mayor parte de las ocasiones, el dinero invertido se convierte en una inversión sin retorno. El objetivo de una campaña de ads es aumentar las impresiones y dar mayor visibilidad a las campañas. Con seguidores y fans de pago, se corre el riesgo de malgastar el dinero llegando únicamente a cuentas casi inactivas o spam. Lo verdaderamente importante es centrarnos en captar fans interesados, que nos proporcionen datos estratégicos y nos permitan lanzar campañas dirigidas a un público afín con nuestra marca o servicio. No sólo se trata de lógica pura, sino que también existen claros indicadores que demuestran que las cuentas de esos usuarios son falsas, como lo vimos en nuestro artículo ¿Cómo elegir al influencer conveniente para tu campaña? Los milagros no existen ni aunque pagues por ellos. No esperes que por gastarte 15€, 40€ o 100€ vayas a convertirte en un instagramer influencer relevante en solo 2 días, y además tener 10.000 o 50.000 seguidores más esperando a que publiques fotos para llenarlas de comentarios o Likes. Realmente comprometidos con la marca. En definitiva, si de verdad te interesa ganar seguidores en Instagram, o conseguir que tus seguidores interactúen contigo o con tu marca dándote Likes, comentando tus fotos o incluso publicando las suyas propias con el hashtag de tu marca, sentimos decirte que eso solo se consigue dedicando tiempo y esfuerzo. Si bien el número de seguidores de una cuenta es un dato relevante, no es el único parámetro a la hora de valorar un perfil en redes sociales. Hay otros datos que nos permiten conocer el impacto real que tienen las publicaciones de una cuenta, como son el número de likes de las publicaciones o los comentarios recibidos en los posts. Observando estas estadísticas de forma global es posible calcular el engagement, es decir, el nivel de fidelización, compromiso o implicación de los followers de una cuenta en cuestión. En NCA sabemos que un plan de medios eficaz no consiste en invertir más, sino mejor. Nuestra larga experiencia y profundo conocimiento de los medios, tanto masivos como digitales, nos permite diseñar la estrategia más adecuada, gestionar todos los soportes y generar medios propios y ganados.
