marketing digital archivos - Página 3 de 3

Novedades en las redes sociales

Internet es el medio más dinámico de todos y las novedades en las redes sociales van apareciendo y sustituyéndose a una velocidad vertiginosa. Para las empresas es de gran importancia estar al tanto de estas novedades, para poder adaptarse al medio en cuestión. De esta manera, podrán beneficiarse de las ventajas de las nuevas herramientas y diferenciarse de su competencia. A continuación, os contamos las innovaciones que han experimentado las redes sociales durante los últimos meses. ¿Estáis preparados? Facebook El gigante de las plataformas sociales ha experimentado un gran cambio en el diseño y funcionalidades del Ads Manager. Ahora este espacio cuenta con una nueva interfaz y funciones como la puntuación de relevancia de un anuncio, nuevos sistemas de medición del rendimiento del grupo de anuncios… Sin embargo, no solo ha cambiado esta sección. También hemos visto novedades en los botones de call to action, que dan la posibilidad de hablar por WhatsApp con los consumidores. Asimismo, en WhatsApp las marcas ahora podrán publicar catálogos de sus productos. Por otro lado, se ha lanzado en EE. UU Facebook Pay, la nueva herramienta de pago para dicha plataforma, Instagram y WhatsApp. Se prevé que en los próximos meses vaya implementándose en otros países para facilitar a los usuarios de estas redes el proceso de pago. Instagram Sin duda, es la plataforma que más cambios ha experimentado y qué más novedades va a implementar en el futuro. Comenzamos con las historias, en las cuales hemos podido utilizar nuevos stickers (challenge, donaciones, pequeñas empresas…) y nuevas plantillas para jugar con los seguidores y mejorar la experiencia de entretenimiento. En cuanto a IGTV, han comenzado a monetizarse los vídeos con anuncios. De la misma manera, durante los directos también se puede publicitar productos, pero solo si estos se encuentran previamente en el F-commerce del usuario. Por otro lado, ya se pueden escribir mensajes directos y ver vídeos en directo cuando se consulta Instagram en la web, algo que los usuarios llevaban esperando desde hace años. Aunque Instagram haya incorporado multitud de novedades, continúan trabajando en nuevas funcionalidades que estamos deseando probar. Algunas de ellas son: nuevas tipografías, stickers y efectos en las historias, mensajes directos que se autodestruyen, directos en Instagram y Facebook a la vez, poder comprar sin salir de la aplicación… Twitter Aunque la semana pasada Twitter nos sorprendió con audios de 140 segundos (link a la publicación que hicimos), el futuro de la plataforma promete aún más. Jane Wong, un detective de redes sociales, ha descubierto que se están realizando pruebas de nuevas funcionalidades. Este investigador ha filtrado que próximamente podremos disfrutar de: Nuevo diseño más intuitivo para mostrar las conversaciones. Reaccionar a tweets con emoticonos, como en las publicaciones de Facebook. Feets, es decir, historias que solo estarán visibles durante un periodo de tiempo o contexto determinado. LinkedIn LinkedIn ha ido añadiendo nuevas aplicaciones y funcionalidades, atendiendo a las sugerencias de sus usuarios para mejorar su experiencia. Algunas de ellas son: LinkedIn Live: historias que permanecen visibles durante un periodo de tiempo determinado. LinkedIn Elevate: aplicación para compartir contenido empresarial de diferentes redes sociales. Talent Hub: su función es mejorar el seguimiento de solicitudes de empleo. Talent Insights: aplicación para analizar datos de diferentes perfiles de cara a futuras contrataciones. Recruiter: aplicación que mejora la búsqueda de nuevos trabajadores. YouTube Cabe destacar la aparición de YouTube Premium. Este servicio consiste en una suscripción con la que los usuarios podrán disfrutar de la experiencia de YouTube sin anuncios, con acceso a la totalidad de la galería original de la plataforma, Google Play Music y YouTube Music Premium. Además, ofrece la posibilidad de reproducir vídeos con el móvil bloqueado o con la aplicación en segundo plano y sin conexión a Internet. En NCA somos conscientes de que las redes sociales son un mundo lleno de nuevas posibilidades. Sin embargo, hay que estar al día de lo que ocurre en ellas y conocer sus tendencias y mejoras para obtener buenos resultados y crear vínculos con los consumidores.

Novedades en las redes sociales Leer más »

Retos laborales tras el COVID-19

Comunicación / wp_admin

Hace un par de semanas os hablábamos sobre cómo será la nueva normalidad en diferentes ámbitos de la vida. Hoy os contamos los retos laborales tras el Covid-19 que tendremos que superar los profesionales de la comunicación cuando llegue ese momento. Antes del COVID-19 ya empezábamos a ver cómo el ámbito digital era cada vez más importante en nuestras vidas, a nivel personal y profesional. Durante la pandemia, al contrario que en otros sectores, se ha visto reforzado y de ahora en adelante será el medio predilecto. Los profesionales de la comunicación tendrán que centrar todos sus esfuerzos en este medio. Pero, ¿a qué retos nos tendremos que enfrentar? E-commerce y Social commerce Aunque ya veníamos viendo que el e-commerce y el Social Commerce se hacían cada vez más hueco en la vida de los consumidores, el coronavirus los ha consolidado a nivel mundial. Según We are social el número de usuarios que han comprado por internet durante el confinamiento ha crecido considerablemente, así como el tiempo de compra online, y los productos más adquiridos fueron alimentación, artículos de primera necesidad, productos de cuidado personal y ropa. Se prevé que este auge de la compra online se mantenga y perdure en el tiempo. Por lo tanto, los e-commerce tendrán que contar con buenos profesionales que pongan a punto los sitios webs, la logística, los envíos y la atención al cliente. Redes sociales Durante el confinamiento las redes sociales han incrementado su uso en número de descargas y horas consultadas, sobre todo por los jóvenes entre 16 y 24 años. De acuerdo con el “April Global Statshot Report” elaborado por We are social y Hootsuite, las redes sociales predilectas durante estos meses fueron Facebook, YouTube, Whatsapp y Facebook Messenger, y los contenidos más consumidos películas, memes, vídeos graciosos, videotutoriales, programas o series antiguas y videoclips o actuaciones en directo de sus músicos favoritos. Estos comportamientos se asocian al tiempo libre con el que contaba la gente al no poder salir de sus hogares. Sin embargo, una vez en la nueva normalidad, las personas que se dediquen al social media, deberán seguir publicando contenido a medida para los consumidores y con una frecuencia adecuada, incluso aunque los usuarios tengan menos horas de ocio. Nuevos comportamientos de los consumidores También hemos podido comprobar cambios significativos en los hábitos de las personas a todos los niveles: La publicidad social sobre el COVID-19 ha sido bien recibida por la mayoría de los usuarios, siempre y cuando el mensaje fuera emocional, creara conciencia social y ayudase de alguna manera a la sociedad. Aunque la saturación de este tipo de publicidad ha ido reduciendo su eficacia progresivamente. Los eventos digitales han dado el pistoletazo de salida y han sido acogidos de manera positiva, obteniendo multitud de asistentes online. Han surgido nuevas herramientas digitales para hacer más fácil la vida durante el confinamiento. Y han llegado para quedarse, sobre todo aquellas destinadas a comunicarnos a distancia con nuestros seres queridos o compañeros de trabajo, como las videoconferencias. Debido al apogeo que ha experimentado el sector digital durante la pandemia, lo más seguro es que, una vez esta situación se normalice, continúe siendo el medio con mayúsculas. En NCA estamos preparados para este futuro digitalizado. ¿Y tú?

Retos laborales tras el COVID-19 Leer más »

Content manager y su importancia en una buena estrategia digital

Marketing de influencia ¿sí o no?

1 comentario / Comunicación / wp_admin

¿Conoces el marketing de influencia? ¿Sabes cómo utilizarlo correctamente? Hoy hablamos de los influencers y cómo colaborar con ellos para que tu estrategia de marketing sea mucho más eficaz. Un influencer es aquella persona que, teniendo cierta credibilidad sobre un tema determinado y una importante presencia en los medios sociales, puede llegar a ejercer influencia en sus seguidores o fans. Es un prescriptor con el que una empresa puede contar para hablar de su producto. Siempre resulta más beneficioso que un tercero hable sobre una marca, que lo haga la empresa. Se crea un vínculo más fuerte entre el producto y los fans y las recomendaciones son mucho más creíbles. De esta forma, el marketing de influencia es una rama del marketing que consiste en trabajar con los líderes de opinión más apropiados para comunicar el mensaje de tu marca o productos, de una manera mucho más natural. Sin embargo, es muy importante realizar una correcta selección del influencer con el que se quiere trabajar. Tipos de influencer Distinguimos diferentes tipos: Celebrities: son aquellas personas que tienen más de 7 millones de seguidores. Macro influencer: tienen entre 1 y 7 millones de seguidores. Gran influencer: sus seguidores están entre 250 000 y un millón. Pequeño influencer: tiene entre 25 000 y 100 000 seguidores. Micro influencer: sus seguidores están entre los 5 000 y 25 000. ¿Qué debemos tener en cuenta? A la hora de seleccionar uno u otro tipo, además de fijarnos en la cantidad de fans que posean, también es importante atender al sector sobre el que crean contenidos (moda, entretenimiento, lifestyle…) y comprobar que su perfil sea, a grandes rasgos, afín a la empresa. Conviene no subestimar a los pequeños y micro influencers, ya que, aunque tengan menos seguidores, estos tienden a ser más auténticos, fieles e interactúan de una forma más dinámica. El siguiente paso consiste en seleccionar las acciones de marketing de influencia que ambos, marca y prescriptor, llevaréis a cabo. Las acciones más comunes son: Intercambios: la empresa regala el producto al influencer y este, a cambio, publica contenido al respecto en sus redes sociales. Acciones remuneradas: la marca quiere comunicar algo acerca de ella y paga al líder de opinión para que hable en sus medios sociales. Pago por imagen: la firma colabora con el influencer pagándole a cambio de acciones con su imagen, como por ejemplo un vídeo en YouTube. Por último, antes de comenzar las acciones de marketing es recomendable pedir datos sobre las cuentas de medios sociales del influencer con el que se va a colaborar, para así poder medir y comparar los resultados de la acción una vez haya finalizado. Solo de esta manera sabrás si has seleccionado al influencer ideal para la marca, si la acción era la correcta o si el contenido creado por el prescriptor interesaba al público objetivo.

Marketing de influencia ¿sí o no? Leer más »