Consultoría de Marketing y Comunicación
Empecemos por una analítica
¿Tu negocio no consigue los resultados esperados? ¿Las ventas no crecen, los clientes no son fieles, la competencia os pasa por encima? Los departamentos de marketing a veces están sometidos a mucha presión, y los apuros de tiempo o una plantilla insuficiente no ayudan. Si es tu caso, lo primero es analizar qué va mal.
Cuando se trata de tu empresa, tu percepción está contaminada por tu propia experiencia. Necesitas una opinión desde fuera, independiente e imparcial. Nuestra consultoría de marketing y comunicación estratégica es un servicio profesional que puede brindarte asesoramiento y soluciones para mejorar tu presencia en el mercado, redefinir tu posicionamiento y levantar tus ventas. Con una mirada objetiva y libre de sesgos o presuposiciones.
Una ayuda externa puede ver lo que tú no ves
Una comparativa muy útil para saber por qué las estrategias de otras marcas funcionan… y la tuya no.
Análisis interno de la empresa y análisis del entorno.
Imprescindible antes de lanzar un nuevo producto o servicio (quizás lo que ofreces no es lo que los consumidores desean; o su precio, el momento o el lugar no son los más adecuados); y también cuando necesitas dar un giro, redefinir tus objetivos y reorientar tu estrategia.
Elaborar un documento escrito, una hoja de ruta donde se detallen unos objetivos claros y específicos, las acciones para conseguirlos, los plazos necesarios y el presupuesto disponible. Los objetivos deberían ser concretos: aumentar un 30% el conocimiento de marca, un 10% las ventas, un 20% las visitas a la web…
Cada público objetivo requiere diferentes planteamientos, canales y acciones. No es lo mismo dirigirse a una empresa que al usuario final, a tus propios empleados (B2E) o enfocarse a humanizar la venta (B2H, Business To Human) para crear una experiencia de cliente emocional, motivadora y satisfactoria.
Si necesitas un consejero sin pelos en la lengua, sensato y comprometido, confía en NCA Smart. Podemos ser el mejor aliado de tu departamento de marketing.
