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Twitch: la nueva tendencia en marketing
En los últimos años, la forma de comunicarnos ha cambiado. Antes, redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter tuvieron un gran impacto en nuestra sociedad. Pero con la aparición de nuevos avances, y sobre todo durante la cuarentena, surgieron otras opciones de interactuar y subir contenido a Internet. Por ejemplo, Twitch, que se ha convertido en una de las nuevas tendencias del marketing digital. En el transcurso de la pandemia, los vídeos en streaming se realizaron en su gran mayoría en esta red social y gracias a esto, consiguió alcanzar una alta popularidad. ¿Cómo funciona Twitch? Gran parte de los usuarios que se conectan a esta plataforma quieren ver jugar en directo a los gamers, aunque también haya ahora otras temáticas. Esta red social consiste en que un gamer retransmite en directo la partida de un videojuego y los usuarios tienen la posibilidad de interactuar con él y con otras personas que estén conectadas a través del chat. Cuando un streamer empieza a conseguir seguidores, cada vez que se conecte, estos son alertados y poco a poco, aumentan su audiencia hasta convertirse en influencers. ¿Por qué utilizar Twitch en tu estrategia de marketing? Twitch es la plataforma de streaming con mayor número de usuarios. Comenzó siendo patrimonio de los gamers, pero debido a su creciente popularidad, nuevos usuarios han creado contenido de otras temáticas. Las razones por las que deberías tener en cuenta Twitch en tu marca son: Tiene diferentes formatos de publicidad: como otras redes sociales, tiene muchas actualizaciones y ofrece varias posibilidades para hacer anuncios. Alcanza a un mercado que otras plataformas no pueden: millennials y centennials. Muchas empresas quieren conseguir un mayor impacto en las generaciones más jóvenes, pero el problema es que utilizan otras plataformas en dispositivos electrónicos. No hay saturación de anuncios: en otras plataformas como Facebook o Instagram, hay muchas compañías que las utilizan para anunciarse. Twitch, al ser muy novedoso, no tiene tanta publicidad como las demás, por lo que tendrá mayor impacto. En NCA estamos siempre al tanto de todas las novedades de los medios sociales. Si una cosa tenemos clara es que nos gusta el futuro y actualizarnos, renovar sin cesar nuestro equipo y nuestros conocimientos y mantener intacta la ilusión del primer día, del primer anuncio, de la primera campaña. Esta es la mejor garantía de que nos sonreirá.
Claves SEO para potenciar el posicionamiento
Desde hace unos años, muchas marcas han optado por difundir sus contenidos a través de las redes sociales porque supuestamente era la manera más barata de hacerlo y de conseguir un mayor alcance. Pero ocurre que las constantes actualizaciones de las redes sociales han provocado que la difusión orgánica de las publicaciones se reduzca y que se incremente el trabajo y su coste. Esta dependencia ha promovido el auge de los contenidos pagados para aumentar su visibilidad y potenciar las ventas. A continuación, te traemos algunas claves para mejorar el posicionamiento de tu SEO. Link Building Una de las opciones que ayudan a aparecer en las primeras páginas del buscador es el link building .Se trata de conseguir que otras páginas web consideren interesante tu contenido y lo valoren, y gracias a ello lo enlacen. Por este motivo es vital ofrecer el contenido más atractivo y de mayor calidad posible. Esto es algo que Google prioriza y hace que tu sitio web aparezca entre los primeros resultados. SEO On Page y Off Page Son dos conceptos que van de la mano. El primero, trata de incluir todas las técnicas que una marca puede utilizar en su sitio web para asegurar que se posicione en las páginas de resultados. Y el segundo, consiste en conseguir enlaces externos que apunten a una página web para mejorar el posicionamiento orgánico. Una buena técnica para realizar esto sería el link building, anteriormente mencionada. Prestar atención a las métricas Si se va a desarrollar una estrategia SEO, debe ir acompañada de un seguimiento para comprobar su efectividad y para establecer decisiones en función de los resultados. Las principales son: DA (Domain Authority), PA (Page Authority) y DR (Domain Rating) Son capaces de identificar si las fuentes desde las que se consiguen enlaces son de provecho y ayudan a mejorar un sitio web. Keywords adecuadas Seleccionar las palabras claves adecuadas, es una tarea que se debe realizar a conciencia ya que determinará el éxito o fracaso de tu estrategia. Para ello, la mejor opción es optar por el long tail. Consiste en utilizar palabras clave que sean muy específicas. Esto asegurará que tu marca ofrezca lo que realmente busca el consumidor. En NCA Publicidad & Marketing, consideramos clave las estrategias de posicionamiento SEO. Por ello, contamos con grandes profesionales en nuestro departamento de consultoría estratégica. Contacta con nosotros y aprovecha al máximo tu sitio web.
Marca Personal: qué es y cómo construirla
Seguro que alguna vez has oído hablar de la Marca Personal y lo importante que es construirla y cuidarla. Para ello, hay que saber cómo venderse para alcanzar los objetivos y obtener beneficios. No solo hablamos de las cualidades o prácticas profesionales, que son muy importantes, también de todas las habilidades y experiencias que te definen como persona. Para potenciar tu Marca Personal es imprescindible realizar una estrategia teniendo en cuenta todos los pasos y acciones que te ayudarán en el proceso. ¿Qué es la Marca Personal? La Marca Personal o Personal Branding es la manera en la que el resto del mundo nos ve, es la huella que dejamos en la gente. Esta estrategia consiste en considerarse a uno mismo como una marca comercial, con un objetivo claro: diferenciarse de los demás y conseguir mayor éxito en las relaciones profesionales y personales. El entorno en el que vivimos es cambiante y muy competitivo, por eso la Marca Personal nos ayuda a identificar nuestras habilidades y características más relevantes. Define cómo somos y la huella que queremos dejar. En el ámbito profesional, ayuda a potenciar esos atributos que hacen que seamos únicos en nuestro medio, como expertos en algún área o trabajo concreto. Su objetivo es desarrollar y proyectar la imagen que más nos beneficie en nuestro sector. Para ello, hay que analizar qué queremos contar de nosotros y cómo lo vamos a hacer para impulsar nuestro reconocimiento. ¿Cómo construir tu Marca Personal? Para llevar a cabo una estrategia de Marca Personal, hay que estructurar de manera detallada cada paso y tener claro lo que quieres transmitir y los objetivos que quieres conseguir. A continuación, te contamos cómo crear una Marca Personal Profesional: Define tus objetivos: como en cualquier estrategia comercial, el primer paso es definir unos objetivos que sean medibles, alcanzables y relevantes en un período de tiempo concreto. Identifica a tu público objetivo: este paso te ayudará a conocer quién es tu audiencia y así generar contenido útil para ella. Tener claro a quién te diriges te ayudará a ir por el camino correcto para alcanzar tus metas. Crea tu mensaje y define el tono de comunicación: qué vas a decir y cómo lo quieres decir. Ahora hay una gran variedad de posibilidades, entre ellas, las redes sociales. Elabora un mensaje que motive a tus seguidores y así conseguirás su confianza. Tendrás que adaptar tu mensaje y el tono al público objetivo que hayas determinado. Construye tu imagen corporativa: asocia los conceptos de tu marca a una imagen que pueda reflejarlos. Utiliza elementos que sirvan para definir tu perfil, es un proceso creativo así que tendrás que diseñar una imagen que se ajuste a tu identidad. Elabora un calendario de acciones: hay muchas opciones para desarrollar tu Marca Personal como las redes sociales, blogs, etc. Por eso, tienes que planificar cada acción y plasmarlas en un calendario para tener todo bien organizado. Mide los resultados: con las nuevas tecnologías, existen muchas métricas que pueden medir el impacto de las acciones que has realizado. Cuando obtengas los resultados, determina qué contenido ha ido mejor, cuál hay que mejorar o incluso, si hay alguno que cambiar. En NCA Publicidad & Marketing, consideramos que es muy importante elaborar y cuidar la Marca Personal. Nuestro trabajo es potenciar la imagen de las marcas y conseguir los máximos beneficios posibles. Nuestro equipo se esfuerza cada día por alcanzar estos objetivos y conseguir el mayor éxito posible. ¡Ven y conócenos!
Tendencias creativas 2021
¿Cuáles serán las tendencias creativas en 2021? Durante este mes se han empezado a publicar distintos informes sobre el tema. Este es el caso de Adobe Stock que, como cada año, ha presentado sus predicciones con una novedad añadida: las tendencias en audio. Como es lógico, la situación sanitaria que comenzó a principios del 2020 y que seguirá presente a lo largo de este año ha influido en los creativos. En un primer momento, se reaccionó con mensajes de cautela, solidaridad y esperanza. Pero más adelante la comunicación evolucionó hacia otros temas como la conexión, la comodidad o el bienestar. Estas son las predicciones para 2021 de la plataforma de imágenes de Adobe: Tendencias visuales En momentos difíciles como el que vivimos, valores como la unión y la humanidad cobran mayor fuerza, como se demostrado durante la pandemia o en movimientos como el #BlackLivesMatter. La creatividad sigue esta línea y predominará la tendencia denominada “Compassionate Collective”, cuyo objetivo es expresar la unión entre la fuerza y la empatía. Junto a ella, se va a desarrollar la preferencia por los colores brillantes y fuertes ya que tienen consecuencias psicológicas positivas, transmitiendo optimismo y alegría. Otra tendencia, es “Zona de Confort”, haciendo referencia a como nuestras casas se han convertido en el centro de nuestra vida social y familiar, debido a las restricciones que hemos experimentado. Por último, los creativos han desarrollado la tendencia llamada “Un Soplo de aire fresco”. Haciendo referencia a la necesidad de libertad experimentada en los meses de confinamiento, incorporando tonos verdes y paletas frescas inspiradas en la naturaleza. Tendencias de diseño Durante este año, veremos cuatro tendencias: la que Adobe Stock llama “romanticismo austero” aportando una visión victoriana de la naturaleza con un toque mínimo y moderno; la estética Vintage Vaporwave que aúna el internet de los 90 con el arte pop, los colores pastel y los gráficos de pegatinas; la vuelta del diseño Bauhaus, con sus características formas limpias y geométricas, cuyo fin es construir elementos sólidos y armoniosos, y la psicodelia de los años 70 y el Art Nouveau, con sus tipos de letra sinuosos, paletas de colores sorprendentes y formas expansivas Tendencias de motion Adobe también ha querido anunciar su pronóstico sobre este ámbito. Entre ellas, se encuentra el degradado, debido a que capta la atención y ofrece un aspecto relajante. Las transiciones transformadoras, para lograr una comunicación eficaz mediante el cambio de colores y elementos. Además, la posibilidad de agregar imágenes y videos intercambiables, es decir, la implantación de fotos y videos en plantillas de movimiento. Y por último, el aspecto de “hazlo tú mismo” con contenidos generados por el propio usuario y creados a mano y en el momento. Tendencias de audio Por primera vez, en 2021 Adobe Stock ha incluido estas tendencias mediante la observación de los clips de audio realizados por los distintos artistas y géneros. Entre ellas destacan la música para podcasts, un medio que se ha hecho común y que necesita música para crear historias y anuncios. Los ritmos globales para aportar a las marcas un efecto general y moderno. Y, por último, la música electrónica ya que es tan actual y diversa que se puede adaptar a cualquier necesidad debido a los múltiples subgéneros con los que cuenta. Estar al tanto de las tendencias creativas y de cómo van cambiando a lo largo de los años es muy importante para poder impulsar tu negocio correctamente. Por este motivo, desde NCA Publicidad & Marketing nos esforzamos para estar actualizados de forma permanente y al día de lo que ocurre en el sector creativo para ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Un grano sí hace granero
Introducción La Gran Recogida Anual de Alimentos volvió con mucha más fuerza, con más necesidad y con mayor urgencia que nunca. La crisis económica derivada de la pandemia que azotó a nuestro país y al mundo entero. Esto ha hecho que los diferentes Bancos de Alimentos hayan incrementado su actividad debido al creciente número de personas que necesitan ser abastecidas de comida. Sin embargo, este año FESBAL, la Federación Española de Bancos de Alimentos, se enfrentaba a un reto aún más difícil. A causa del coronavirus, la Gran Recogida no se podía realizar de manera física, con la entrega de productos. Ello obligó a utilizar dos sistemas alternativos. El primero, a través de donaciones económicas en las cajas de supermercados y tiendas. En segundo lugar, dar el salto al mundo digital. Todo con el fin de velar por la salud de sus voluntarios y seguir las normas de bioseguridad ante la crisis sanitaria. La primera etapa de la recogida se llevó a cabo del 16 al 22 de noviembre. Se concentró inicialmente en la recaudación de donaciones en efectivo o con tarjeta en supermercados y tiendas, para lo que fue crucial la colaboración de las diferentes cadenas y establecimientos que brindaron su apoyo. Paralelamente y con mayor tiempo de duración, hasta el 13 de diciembre, las ayudas online siguieron evitando el contacto físico y facilitando las donaciones a todo aquel que quiso realizar su aportación solidaria. Las opciones fueron variadas, desde Bizum a directamente a través de la web de FESBAL, por medio de diferentes pasarelas de pago. Resultados de la campaña de recogida Preguntamos al Director General de la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL), Miguel Fernández Rodríguez, sobre el impacto de este gran evento solidario: En esta edición tan diferente de recaudación, ¿ cuál fue la respuesta en tiendas y supermercados? Gracias a la generosidad de la gente, FESBAL y los Bancos de Alimentos hemos podido recoger en esta edición un total de 31 millones de euros, repartidos entre los 23 millones de euros recaudados en las cajas de las tiendas y supermercados, a los que hay que sumar los 8 millones de la donación digital online. ¿Sobrepasó la cifra del año pasado? Sí, esto supone un 47,6 % de incremento sobre el objetivo de los 21 millones de euros que se había marcado al comienzo de la campaña. ¿Qué nos puede decir acerca de la acogida a través de las donaciones online? Nuevamente la sociedad española ha demostrado ser la más solidaria de Europa. Incluso de manera online, hemos superado las expectativas. La campaña virtual no ha disuadido a los españoles de ayudarnos para que, con sus donativos económicos, seamos los Bancos de Alimentos los que compremos alimentos para los más necesitados. ¿Este sistema nuevo de donación, sin producto físico, es más eficiente para el abastecimiento de los alimentos que más falta hacen? Sí, es más eficiente, ya que los Bancos de Alimentos pueden decidir en base a la demanda los productos más necesarios y realizar una mejor planificación de compra. ¿Cuál es el número de personas o familias que serán beneficiadas con esta gran recogida? Debemos tener en cuenta que la crisis del coronavirus ha colocado a los Bancos de Alimentos en una situación dramática. A comienzos de año atendíamos a 1.050.000 personas. En verano, al terminar el estado de alarma eran ya 1.500.000 las personas demandantes de ayuda alimentaria; y actualmente estamos atendiendo a 1.800.000 beneficiarios. Según el INE, el tamaño medio del hogar en 2019 constaba de 2,5 integrantes. Por lo tanto, con las donaciones recibidas en la campaña de “La Gran Recogida de alimentos 2020”, se podrá alimentar durante 22 días a 15.597.484 familias. ¿Qué papel tuvieron los voluntarios informativos este año en la logística de la recaudación? El rol del voluntario fue informativo y tuvo lugar únicamente durante el fin de semana que duró la campaña, en la fase de las tiendas. Se encargaron de dar a conocer a los clientes cómo era la nueva forma de donar en esta novedosa Gran Recogida, más segura debido a las medidas tomadas por la crisis sanitaria. ¿Qué expectativas se tienen para próximos años y cómo podemos seguir colaborando con los diferentes bancos de alimentos? La expectativa para el siguiente año es mantener el nivel de solidaridad mostrado por la sociedad española, esperando que la demanda de ayuda disminuya para poder dar más cobertura a personas que tengan la necesidad de acudir en busca de la ayuda siempre hace falta y la colaboración ciudadana puede ser continua, haciendo llegar la aportación a FESBAL y sus 54 bancos de alimentos asociados donando por medio de su página web. También tenemos abierta permanentemente la posibilidad de la donación a través de Bizum, con el código 00090, que pueden utilizar los donantes con facilidad y en cualquier momento. Nuestra colaboración Desde NCA hemos colaborado a través de lo que mejor sabemos hacer, utilizar la creatividad como herramienta para ampliar su repercusión y llevar esta gran campaña al mayor número de público posible. Para ello realizamos las siguientes piezas en diferentes formatos, tanto digitales como físicos: Sabíamos que este año la modificación la mecánica de la donación iba a ser un reto. Entonces, decidimos reforzar el llamamiento hacia las aportaciones económicas con un toque de humor en la comunicación. Por otro lado, en esta ocasión las donaciones online fueron la novedad. Por lo que también se reforzó con la misma temática, las aportaciones online vía Bizum o a través de la página web de FESBAL. En último lugar, quisimos homenajear a las personas qué mas nos cuidan y más se preocupan por que comamos bien: nuestras abuelas. Así que realizamos una pieza que nos invita a sacar esa ¨abuela¨ que todos tenemos en nuestro interior y poder ayudar a esta gran causa. Un año más, los españoles han demostrado esa solidaridad que los caracteriza acudiendo a colaborar en la Gran Recogida de FESBAL y sus 54 Bancos de Alimentos asociados. Por ello, desde NCA, queremos expresar nuestro
¿Es lo mismo restyling que rebranding?
A la hora de renovar una imagen de marca, es fundamental conocer qué es el restyling y su diferencia con el rebranding, dos términos que a menudo se confunden. Con los años, en todos los sectores se producen cambios: transformaciones tecnológicas, vaivenes económicos, nuevas modas y tendencias, innovaciones en el marketing y la publicidad… Internet y los medios sociales, entre otros factores, han traído consigo un profundo cambio en el comportamiento de los consumidores. Ahora, las empresas deben adaptarse a esta nueva realidad y realizar a su vez cambios en su negocio o su comunicación para volver a conectar con su público. Esto las lleva a preguntarse qué es lo que realmente necesitan: ¿un rediseño de marca (restyling) o un cambio total (rebranding)? ¿Qué es un restyling? El restyling es un cambio de estilo. Muchas veces, renovar la imagen corporativa de la marca es necesario para estar actualizado y de esta manera, atraer de nuevo a los clientes. Como en cualquier industria, hay que estar informado de las novedades y tendencias conforme pasa el tiempo para no quedarse atrás respecto a otras empresas. Normalmente, de esto se encargan los expertos del departamento corporativo (o de no existir, el de marketing y publicidad), y lo que llevan a cabo es un cambio de imagen en los elementos de identidad que componen la marca. Cómo hacer un restyling de marca: Ten en cuenta la estrategia que te ha funcionado hasta ahora: analiza todos los valores y los pasos que ha dado tu marca, sin olvidar lo que la ha definido siempre. Recuerda que no vas a hacer un cambio por completo, solo un lavado de cara. Estudia a la competencia: antes de empezar con la renovación, tienes que conocer las tendencias que hay en tu sector para saber qué atrae más a tu público. Analiza distintas posibilidades: basándote en tu marca y su trayectoria, realiza una lluvia de ideas y compara distintos estilos. Conoce a la perfección a tu público objetivo: analiza sus hábitos, qué opinan de tu marca y prueba con distintas opciones antes de tomar una decisión final. El cliente siempre es lo más importante, por eso tienes que estudiarlo minuciosamente. Presenta y da presencia a tu marca: una vez realizado el rediseño, preséntalo y adáptalo a todos los medios. Que todo el mundo vea la nueva imagen de tu empresa. ¿Qué es un rebranding? El rebranding es un cambio por completo de la marca. Se modifica de un modo mucho más profundo: desde su filosofía hasta su imagen y la forma de comunicarse. Por tanto, no solo implica cambiar el estilo de la marca, sino también estudiar la situación de la empresa y decidir cuál es el camino que va a tomar: nuevos productos, clientes, materiales, competidores… Estas medidas suelen tomarse tras una crisis de identidad o reputación, cuando la empresa cambia su área de actividad o incluso cuando cambia el mercado de forma drástica. Cómo hacer un rebranding de marca: Definir los nuevos atributos: el primer paso de un rebranding es tener claros los rasgos y cualidades que se desean transmitir con la nueva identidad corporativa de la marca. Realizar una matriz DAFO: con las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de tu negocio. Crear una imagen visual acorde a su nueva identidad corporativa. Realizar un briefing en el que se detalle el nuevo posicionamiento de la empresa y su diseño. Habrá elementos que se conserven (como el nombre), pero otros cambiarán por completo. Adaptar los nuevos elementos a la marca: rediseño de logotipo, manual de estilo, página web, papelería y demás acciones para dar a conocer el cambio. En NCA ofrecemos a todo tipo de empresas un servicio integral de comunicación. Podemos asesorarte en cualquier duda sobre qué nuevo camino quieres que tome tu negocio, desde la estrategia de marketing al rediseño de la marca, la creatividad y el relanzamiento publicitario. Nuestra agencia está en constante evolución para poder ofrecer un servicio lo más completo posible. Nuestra filosofía es DARLO TODO.
CALENDARIO EVENTOS DE PUBLICIDAD Y MARKETING
Por fin ha llegado el día que todos habíamos estado esperando, o al menos la inmensa mayoría de los mortales. Es mañana, ¡se termina este caótico 2020! Y es que este año se podría describir con una palabra: incertidumbre. Estos doce meses han destacado por sumir nuestra vida en una interminable cadena de cambios y por poner el mundo patas arriba. En lo que aquí concierne, uno de los sectores que más alteraciones ha sufrido es el de los eventos. La pandemia les ha obligado a reinventarse y gracias a ello, aquellos acontecimientos que no llegaron a ser cancelados se han celebrado de otra manera. Se rediseñaron estas experiencias, consiguiendo así una nueva vía de comunicación utilizando los canales online y logrando no perder la conexión con el público. Y a pesar de que ya hay quienes hablan de post-Covid y que la vacuna ya está en marcha, no podemos confiar en una vuelta a una normalidad total a corto plazo. Podríamos considerar que todas estas nuevas adaptaciones han servido para mantener con vida dicho sector. Por si te están entrando ganas de acudir a algún acto pero no sabes cuando se celebrarán, te dejamos a continuación un calendario de eventos de publicidad y marketing. No hay mejor forma de empezar el año que llenando tu nueva agenda de cosas que tienes muchas ganas de hacer. LOS MÁS CLÁSICOS Aunque el pistoletazo de salida tenga lugar en verano por cuestiones obvias, una gran mayoría no quiere prescindir, en la medida de lo posible, de lo presencial. Durante la temporada de verano se celebrarán: el 17 de junio los Premios Nacionales de Marketing, seguido de los Cannes Lion que este año se pospusieron para junio de 2021, concretamente del 21 al 25, sin perder el nuevo formato de LIONS Live. A principios del mes siguiente podremos asistir a la mayor feria de eCommerce y Marketing Digital de España, e-Show Barcelona, los días 7 y 8 de julio. Entrados ya en el otoño nos encontramos con el World Business Forum Madrid. El mayor congreso sobre ‘management’, previsto para los días 23 y 24 de noviembre en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid (IFEMA). MITAD Y MITAD Entre los que prefieren dividir sus actividades en formato online y el formato presencial está Inspirational, el festival llevado a cabo por IAB Spain en el Círculo de Bellas Artes. Del 4 al 7 de octubre podremos disfrutar de este evento en el que todas las actividades se realizarán a través de internet gracias al éxito obtenido en 2020, salvo la última jornada que se sucederá de forma presencial. Dentro de los que apuestan por lo híbrido podríamos encontrar también la Gala de los Premios Eficacia, la cual este año ya se realizó en formato mixto con participación a distancia durante su celebración y presencial en el Teatro Real de Madrid con aforo reducido. Incluso las jornadas del C de C, aplazadas desde este 2020 a octubre, puede que continúen con esta nueva dinámica semipresencial y cuenten con asistentes virtuales y presenciales en San Sebastián. Pero esto último aún son suposiciones. SIN CONFIRMAR Otro de los grandes eventos que no puede faltan en el calendario de eventos de publicidad y marketing es el festival El Sol, el Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria o el Social Marketing Day celebrado en Barcelona. Aunque se aplazaron para 2021, aún no cuenta con una fecha cerrada. Esperemos que todos ellos sigan adelante con sus planes. Desde NCA, como expertos en marketing digital y publicidad, te aconsejamos estar al tanto de lo eventos que se avecinan y te animamos a asistir a ellos para empaparte de este gran mundo que aúna innovación, comunicación y creatividad. Ah y ¡FELIZ AÑO NUEVO!
Tendencias redes sociales 2021
¿Cuáles crees qué serán las tendencias en redes sociales durante el 2021? Ya se han publicado diversos informes sobre el tema y os queremos hablar sobre algunas de las corrientes más influyentes que veremos en los próximos meses. Antes de comenzar a tratar estas futuras tendencias en las redes, debemos tener claro lo siguiente: el consumidor lo es todo. Llevamos varios años viendo como los consumidores se convertían en un elemento cada vez más importante en las estrategias de marketing. Va a ser en 2021 cuando den un paso más y sean los que manden. Conciencia social Los usuarios tienen actualmente una mayor consciencia social, sobre todo los más jóvenes (Generación Z y Generación Alfa). A partir de ahora, si las marcas quieren conectar con este público tendrán que: Abordar temas sociales como la igualdad, la salud mental, la política o la educación, entre otros. Estar presentes en las plataformas digitales donde se encuentran estas personas, es decir, en redes sociales como Instagram, TikTok, Twitter, etc. Las marcas que opten por el marketing social deberán actuar y comprometerse con la causa. De esta manera, su comunidad se identificará con los valores que la marca defiende y se creará un vínculo más sólido entre ambos. Desinformación digital Con la crisis sanitaria causada por la COVID-19, las noticias falsas o “fake news” se han multiplicado. En 2021, la lucha contra la desinformación digital supondrá todo un reto. Los principales encargados de combatir la desinformación digital serán: Las plataformas sociales: deberán endurecer sus políticas en cuanto a contenidos falsos y ofensivos. Así como verificar sus contenidos para salvaguardar a los usuarios y no perder credibilidad. Las marcas: tendrán que ser más exigentes a la hora de realizar campañas con influencers. Se tienen que asegurar de que son expertos en la materia y transmiten la información con transparencia. Asimismo, deberán tener sus cuentas en redes y otros medios verificadas, y mantenerlas a salvo de los piratas informáticos. Los propios usuarios: tienen que ser más críticos a la hora de creerse lo que leen y ven en internet, así como no crear contenidos falsos o deshonestos. Mismas plataformas, nuevas funcionalidades Las plataformas más usadas en 2020 continuarán siéndolo en 2021. ¿Qué cambiará? Sus funcionalidades. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o TikTok seguirán dominando el panorama, adaptándose rápidamente a los cambios de tendencias y hábitos de consumo ¿Cómo lo lograrán? Ofreciendo nuevas funciones, formatos y herramientas. Contenido generado por el usuario La manera en la que los usuarios obtienen, consumen, crean y comparten contenidos cambiará radicalmente. Herramientas como Instagram Reels o TikTok han impulsado el crecimiento de los “remixes” de contenido. En 2021 cualquiera será capaz de crear algo nuevo a partir de una tendencia o contenido viral de manera sencilla y rápida. Tener una estrategia es importante, pero igual de importante es estar preparados y abiertos a nuevas tendencias, cambios y retos. En NCA Publicidad & Marketing antes de tomar una decisión siempre nos paramos a pensar e investigar. Aunque un análisis estratégico sea nuestra base, también nos gusta el futuro y siempre estamos al tanto de las últimas novedades, ¿y tú?
Anuncios de navidad en 2020
Ya llevamos diez días de diciembre y cada vez queda menos para la época más familiar y mágica del año, que nos envuelve con luces led y mucho frío. Aunque este año todo ha cambiado en mayor o menor medida, son pocos los que no se han zambullido ya de lleno en esta atmósfera, donde cada vez se pueden ver anuncios navideños. Y es que es inevitable: en los supermercados ya se escucha de fondo a Mariah Carey, las ciudades están forradas de luces de colores y el rojo, el blanco y el verde son los protagonistas de las decoraciones. La publicidad no iba a ser menos. Y como cada año, a mediados de noviembre no hay anuncio que cause mayor expectación en España que el de la Lotería de Navidad. Esto no implica que el resto pasen sin pena ni gloria. Todas las grandes marcas se esfuerzan por crear una campaña llamativa para estas fechas. Y de eso vamos a hablar hoy, de los anuncios de publicidad este 2020 en España. ANUNCIOS NAVIDEÑOS Algunos de los anuncios de navidad del 2020 que hemos destacado son: Navidul piensa que ya cocinaste demasiado en la cuarentena. No sé vosotros, pero una gran mayoría de la población comenzó a experimentar y poner más esmero en en lo que comía, y los grupos de whatsapp parecían blogs de recetas. Por eso Navidul nos pide relajarnos y disfrutar de las cosas de siempre, una apuesta segura que además nos permitirá pasar más tiempo en compañía, justo lo que nos arrebató la pandemia. Ikea y la solidaridad. La marca sueca siempre apuesta por hacernos recapacitar sobre lo que nos rodea, y en medio de una crisis ¿cómo no acordarse de quienes más lo necesitan? Este año Ikea se centra en los hogares con recursos escasos y en ofrecer igualdad de oportunidades a los más pequeños en su educación y desarrollo. McCann vuelve a apostar por el humor arriesgado con Campofrío, esta vez hablando de disfrutar de la vida a través de la muerte, tan presente este año. Otra de las campañas más compartidas por RRSS. Ruavieja sigue apostando por su concepto de estos últimos años: “Tenemos que vernos más”. Solo que este año lo cuentan alrededor de un personaje estilo Grinch. Tous nos desea una Normal Navidad. Y es que tampoco necesitamos más, volver a la completa normalidad ha sido nuestro mayor deseo desde que el mundo se convirtió en una película de ciencia ficción impensable. Por tanto, disfrutemos de las cosas que nunca cambian. Toys “R” Us. Este año lo más sensato es quedarse en casa sin excepción, y Papá Noel no se salva, ya que además es población de riesgo, ¿no? Pero claro, alguien tiene que hacer llegar los regalos y Toys “R” Us se ha ofrecido a cogerle el relevo. Y para finalizar, volvamos a hablar de la campaña con la que empezábamos este artículo. La Lotería de Navidad es una tradición, tan necesaria en tiempos de cambios no buscados, y este año han querido resaltar más que nunca el hecho de compartirla, algo también muy arraigado a nosotros y más en Navidad. EL MARKETING EMOCIONAL Como vemos, de un modo u otro, las marcas han adaptado sus mensajes para transmitirnos distintas emociones. A esto se le llama marketing emocional, y su objetivo no es solo vender sino también conocer al target, generar una experiencia de usuario adaptada a él y conseguir que sea memorable, tanto la experiencia como la propia marca. De esta forma conseguimos tanto la compra como la fidelización. Con el marketing emocional, somos capaz de generar en las personas una motivación, ya sea positiva o negativa. La clave de esto es la memoria, que es donde se encuentran almacenadas nuestras emociones, tanto las que nos han dejado una huella agradable como las que nos provocan rechazo. Por tanto, las dos preguntas en torno a las que debería girar cualquier marca a la hora de definir su estrategia son: ¿qué motiva a nuestro cliente? y ¿cuál es la mejor solución a sus problemas? Solo así lograremos engagement con nuestros consumidores, es decir, una vinculación emocional entre ellos y la marca. La emotividad de la Navidad Ahora, trasladémoslo a la Navidad y sus campañas. El entusiasmo navideño es contagioso, o eso revela un estudio publicado en Neuroscience News. Este estudio afirma que el espíritu navideño se encuentra en el cerebro y está asociado a sentimientos de alegría y nostalgia. Por otro lado, las compras nos generan a su vez un sentimiento de satisfacción y la producción de dopamina, la “hormona de la felicidad”. Así que la Navidad se convierte en un momento perfecto para implementar estrategias que motivan a los consumidores a comprar sin pensárselo demasiado. La música, la decoración y los aromas generan un ambiente navideño acogedor. Y esto se convierte en un pretexto perfecto para que el consumidor responda mejor a las señales emocionales de su subconsciente, donde se toman la gran parte de las decisiones de compra. De esta manera, se entiende mucho mejor la publicidad navideña y los ejemplos mencionados. El uso del humor o la nostalgia son la mejor receta para tener éxito como marca en estas fechas. Si tú también te estás planteando iniciar tu propia campaña, echa un vistazo a nuestro blog. En NCA somos expertos en estrategia, creatividad y planificación de medios y además podemos gestionar de forma integral tus campañas digitales. ¡Contáctanos!
Benchmark de competencia para medios sociales
Un benchmark de competencia para medios sociales consiste en realizar un análisis externo para descubrir qué está haciendo la competencia en estas plataformas. Por lo tanto, podemos entender que el benchmark es una de las fases que se tiene que llevar a cabo para crear una buena estrategia de marketing online. Para poder elaborar esta estrategia, además del benchmark, es necesario trabajar otros puntos: realizar un análisis interno de la empresa, elaborar un DAFO, determinar los objetivos a conseguir, definir al buyer persona, establecer la identidad de la marca, seleccionar las plataformas en las que estar presente, crear un plan editorial y contemplar la posibilidad de realizar campañas de social ads. ¿Cómo se debe de hacer un buen Benchmark? No existe una estrategia para medios sociales estándar. Todo dependerá de la empresa para la que se realice el proyecto. Nosotros proponemos la siguiente metodología como base para que la estrategia de medios sociales tenga un mayor fundamento. Hay que tener en cuenta que, cuanto mejor se conozca a los competidores, las decisiones que se tomen serán más acertadas. Identificar a los principales competidores El primer paso y el más importante es saber quiénes son los competidores, tanto directos como indirectos. Además, se debe identificar en qué plataformas tienen perfil social para posteriormente analizar cada una de ellas. Analizar la web de los competidores El siguiente paso es examinar su página web. Con ayuda de algunas herramientas que posteriormente comentaremos, se deben analizar los siguientes elementos: SEO: qué posiciones ocupan en buscadores usando palabras clave. SEM: comprobar si cuando se realiza la búsqueda de palabras clave tienen activos anuncios en Google y de qué tipo. Tiempo de carga de la web. Si tienen un diseño responsive. Si tienen botones de redes sociales y su visibilidad. Si muestran contenidos publicados en medios sociales. Qué impacto tienen las redes sociales en la web: qué contenidos de la web se comparten en redes sociales y qué tráfico Examinar sus redes sociales En redes sociales la investigación debe girar en torno a los siguientes elementos: Cuántos seguidores Con qué frecuencia publican. Qué contenido publican: formato y temática. Engagement semanal o mensual. Este se calcula sumando las interacciones (me gusta, comentarios, veces compartido) y dividiéndolas entre los seguidores Si realizan publicidad y de qué tipo: social ads o promociones con influencers. Todo este análisis llevará un tiempo para poder comprobar si su comunidad aumenta o disminuye, cómo reaccionan a las publicaciones, qué contenido funciona mejor, etc. Observar su reputación online Se tiene que realizar un ejercicio de escucha activa de los competidores en redes sociales, webs, blogs y foros. Es decir, hay que observar: Qué dice la gente sobre cada competidor. Qué tono tienen los comentarios: positivo, negativo o neutro. Qué efecto provocan estos comentarios en la empresa competidora y en el sector en general. Con este ejercicio se podrán sacar conclusiones acerca de la notoriedad de la marca, sus puntos fuertes y sus puntos débiles reales. Interpretar los datos y sacar conclusiones Toda la información obtenida tanto, de la competencia como de la propia empresa, se tiene que interpretar. Una de las formas más sencillas y visuales para elaborar el diagnóstico es mediante un DAFO. Aquí hay que tener muy claro que las Debilidades serán elementos que corregir, las Amenazas retos que afrontar, las Fortalezas puntos fuertes a potenciar y las Oportunidades elementos a explotar. ¿Qué herramientas puedo utilizar? A la hora de realizar el benchmark de la competencia existen diferentes herramientas que facilitan el proceso. Algunas de ellas son: Google Alerts: avisa de los movimientos de la competencia, como por ejemplo, cuando aparece en algún medio de comunicación online. SpyFu: muestra las palabras clave de la competencia, entre otras cosas. SocialBuzz: suministra información sobre las menciones que recibe la competencia en redes sociales. Moz: aporta datos sobre web, SEO y palabras clave propias y de la competencia. Metricool: facilita un análisis de la competencia en redes sociales, así como la gestión de la propia empresa. Screaming Frog: permite realizar un análisis del SEO de cualquier web. Semrush: analiza el tráfico, palabras clave, anuncios, contenido y redes sociales de la competencia. Alexa: investiga sobre determinados contenidos, sitios web, audiencia objetivo, palabras clave, SEO y vínculos. SimilarWeb: permite conocer datos sobre el tráfico de la web de la competencia y a través de qué redes sociales reciben más visitas. Para rentabilizar tus plataformas sociales antes debes elaborar una estrategia en la que se analice a la perfección a la competencia. En NCA publicidad realizamos estrategias de marketing digital y estrategias de comunicación en social media. Contacta con nosotros y empieza a aprovechar realmente tus redes sociales.
Rastreadores de precios para este Black Friday y Cyber Monday.
Las ofertas oficiales del Black Friday llegan mañana. Este año, que es cualquier cosa menos normal, los minoristas de todo el mundo han comenzado pronto las ventas del Black Friday y Cyber Monday, y ya estamos viendo algunas ofertas realmente considerables. El Black Friday sigue siendo uno de los días de compras de mayor volumen del año, mientras que el Cyber Monday es su equivalente en compras online. Este último fue creado recientemente para animar a los consumidores a comprar a través de internet y pensamos que, debido a las restricciones de movilidad para estas fechas, sin duda será el protagonista. Los minoristas tradicionales y online dedican mucho tiempo y esfuerzo a generar ventas para vencer a la competencia y utilizan estrategias de marketing agresivas para que los consumidores compren en sus páginas web. A menudo anuncian promociones y ventas antes del día real, no solo para competir contra las ofertas del Black Friday en las tiendas físicas, sino también para competir con sus cyber rivales. Es cierto que el Black Friday suele tomar protagonismo de manera física, pero este año seguramente la mayoría preferirán evitar las largas colas y los aforos y horarios limitados y comprar desde casa. El Cyber Monday nos propone a los consumidores una forma cómoda y sin complicaciones de comprar y sacar provecho de algunas grandes ofertas. Además, muchos comercios están ofreciendo envíos gratuitos como incentivo para que realizar nuestras compras en ellos sea aún más beneficioso. Tus compras Black Friday – Cyber Monday Una de las tiendas online preferidas es Amazon, en ella buscamos los mejores precios al momento, recomendaciones positivas (reviews) y los descuentos que más peso tienen en estas fechas, pero ¿cómo saber si el precio que acabas de encontrar es el más bajo de todos? No olvidemos que con anterioridad algunas empresas manipularon sus precios subiéndolos los días previos al Black Friday para después anunciar fraudulentamente grandes descuentos. Las empresas suelen hacer este tipo de estrategias ya que pueden variar los precios según les convenga. Sin embargo, atentan contra los derechos del consumidor y son éticamente cuestionables. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado un seguimiento de precios durante este mes en varias tiendas que venden por internet. No obstante, nos recomiendan comparar precios antes de comprar para evitar sorpresas. Para ello te traemos algunas herramientas de comparación de precios para Amazon: 1. Idealo Idealo cuenta con un historial y comparador de precios online activo en España y otros cinco países europeos. La página web y la aplicación de Idealo permiten a los usuarios comparar precios en diferentes tiendas online. Es muy fácil de usar y te conecta directamente con los proveedores a través de enlaces a sus páginas web. 2. Camel Camel Camel CamelCamelCamel hace un seguimiento de millones de productos y nos avisa cuando los precios bajan, para que comprar nos resulte más sencillo una vez nos registremos en su página. Puedes instalar la extensión del navegador (Chrome y Firefox) para obtener acceso a las funciones del sitio sin salir de Amazon, o simplemente puedes copiar y pegar un enlace de Amazon o el nombre del producto en su web. Esta página nos ayuda mostrando cómo el valor del artículo que queremos de Amazon ha subido o bajado en el tiempo, cómo han cambiado los precios directamente y las fluctuaciones de los vendedores externos que enumeran artículos nuevos y usados en esta tienda. 3. Keepa.com A lo igual que las dos anteriores, Keepa muestra dentro de la página de Amazon un historial de precios para cada producto. Te muestra al mismo tiempo los productos que desees monitorizar y así puedes apreciar cómo suben o bajan. Para poder ver el historial de precios, no se necesita tener cuenta; pero para realizar el monitoreo y acceder a datos más concretos, debes estar registrado. Averiguar el mejor momento para comprar algo de considerable valor requiere una vigilancia sistemática de los precios online, que fluctúan constantemente, y un cierto conocimiento de cómo estos han cambiado en el pasado. Afortunadamente ya no tienes que resolverlo todo por ti mismo este Black Friday o Cyber Monday. Con estas 3 herramientas que te compartimos podrás hacer las comparaciones de precio que desees en tus tiendas online favoritas, y saber cuándo es el momento ideal de atacar.
EL PODCAST Y LA PUBLICIDAD
En primer lugar y por si algún despistado no lo conoce aún, vamos a explicar rápidamente que es un podcast. Tras una sencilla búsqueda en Google ya aparece esto: Profundizando un poco más, los podcast son archivos de audio de temática muy variada (música, programas de radio, entrevistas, conferencias…), transmitidos por vía online y en streaming. Nos permiten escuchar a quien queramos, cuando queramos y donde queramos tanto en el ordenador o tablet como en el móvil, el cual suele ser el dispositivo más usado para este tipo de actividad. Los podcast pueden ser independientes o formar parte de una serie episódica, y el proceso a través del cual se crean, recopilan y cuelgan en internet recibe el nombre de podcasting. Aclarada esta posible duda, vamos a hablar un poco del podcast como medio de comunicación y sus puntos a favor como soporte publicitario. Un nuevo gran medio de comunicación Poco a poco, el podcast se ha ido metiendo en nuestras vidas por los mismos motivos por los que antes escuchábamos la radio. Este medio te acompaña y te permite realizar otras actividades al mismo tiempo sin perderte nada. Además, hace uso de un lenguaje cercano hablando de la actualidad más inmediata… Permite interactuar con el oyente, por lo que le otorgamos mayor credibilidad que a otros medios y así la emisora construye un vínculo con nosotros. Solo que al podcast se le añade un plus: es un formato grabado y no en directo. Esto hace que se coloque en una alta posición como medio de comunicación. Nos permite decidir cuándo escuchar aquello sobre lo que nos queremos informar. Datos que debemos tener presentes El podcast es un formato que sigue creciendo año tras año. Se centra en públicos objetivos concretos. Genera autoridad y credibilidad dentro de ese nicho. Sus oyentes van a él, es decir, quienes lo escuchan lo han buscado a propósito. Por tanto, el consumidor elige su propio contenido. El audio suele escucharse con auriculares, lo que consigue crear un ambiente más cercano e íntimo entre emisor y receptor. Se crea un vínculo muy especial con el oyente. La publicidad suele ser locutada por el presentador, lo que sumado a que aparece dentro de un producto de ocio donde el oyente se muestra más receptivo, aumenta su eficacia. Según un estudio de Nielsen, el 71% recordaba la marca cuando era anunciada por el presentador. ¿Dónde puedo escuchar podcasts? Existen múltiples apps y webs donde podemos encontrar y escuchar podcast, nosotros nos quedamos con estas cinco: iVoox: Es una de las plataformas, tanto la web como su app, más conocidas y utilizadas para escuchar este tipo de contenido. Incluso te ofrece la opción de crear desde ella tu propio podcast, además de la posibilidad de escuchar la radio online. Spreaker: Como en el caso anterior, esta app también cuenta con una versión web. En ella, encontramos gran variedad de programas ordenados por categorías. También brinda la posibilidad de crear podcast, compartir los que ya tengas e incluso cuenta con una sección en la que presentan listas de planes y precios de tus posibles publicaciones. TuneIn Radio: Se trata de una de las mejores app de podcast y radio, ya que cuenta con la opción de descargar los programas y poder escucharlos in situ. También te permite acceder a más de 100.000 emisoras de cualquier parte del mundo. Tal y como pasa con las plataformas anteriores, también tiene la posibilidad de usarse desde la web. Spotify: Esta plataforma de entretenimiento se conoce popularmente por su servicio de música digital y una de las app más usadas mundialmente. Spotify no solo cuenta con una gran cantidad de canciones y playlist, sino que desde hace unos años incluyó en su catálogo gran variedad de podcast divididos en categorías. Tal y como hace con sus canciones, añadió dos listas dentro de Éxitos de podcasts en España: Top Podcasts y Exitos Podcasts, las cuales se van actualizando diariamente. Aparecen como los más escuchados programas de humor como Nadie sabe nada o La vida moderna; más informativos como The wild project o Entiende tu mente; o más relajantes como Meditada. Apple Podcasts: Finalizamos nuestra selección con la app de Apple, que vio posibilidades a este formato de ocio y entretenimiento. Tras el éxito integrando los podcasts dentro de la oferta de iTunes, decidió otorgarles un espacio propio convirtiéndose en una de las aplicaciones más utilizadas de este sector. Descubre nuestro artículo sobre publicidad en Spotify: Formatos de anuncio, medidas de banners, precios y cómo anunciarse Si estás dudando de si se trata de una apuesta segura o solo es una pérdida de tiempo, esperamos que hayan quedado claras tus dudas. Son altas y positivas las posibilidades con las que cuenta el podcast y la rentabilidad de invertir en publicidad en este tipo de publicaciones digitales. Con la experiencia en planificación de medios y creatividad de NCA y tus ganas de innovar en su publicidad, podremos construir el mensaje ideal para comunicar lo que necesitas. ¡Cuenta con nosotros!
